今年，江蘇省宿遷市打造最優(yōu)稅收營商環(huán)境“42條”正式推出：結(jié)合減稅降費(fèi)、“放管服”改革、辦稅便利化改革、便民辦稅春風(fēng)行動、“2345”改革品牌建設(shè)等一系列工作任務(wù)，制定出臺涉及落實(shí)稅收政策、優(yōu)化涉稅服務(wù)、實(shí)施精準(zhǔn)幫扶、公正文明執(zhí)法、推進(jìn)協(xié)同共治等5大類42條措施，著力推動減稅降費(fèi)落地生根，打造最優(yōu)稅收營商環(huán)境。

　　借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，助推辦稅服務(wù)“再提速”

　　“通過電子稅務(wù)局提交申請材料，僅過了十多分鐘，就收到了稅務(wù)局的審核結(jié)果?！苯?，剛剛完成新辦企業(yè)網(wǎng)上審核的宿遷隆錦祥置業(yè)有限公司財務(wù)經(jīng)理張國梅，不禁“點(diǎn)贊”稅務(wù)部門高效的智能化審核。她說，以往辦理同樣業(yè)務(wù)，需要到電子稅務(wù)局或窗口分步辦理多個涉稅事項(xiàng)，最多時需要填寫10多張表格，現(xiàn)在只需在電子稅務(wù)局的新辦企業(yè)套餐申請功能板塊填寫企業(yè)信息，20分鐘之內(nèi)即可完成審核。

　　將新辦企業(yè)套餐審批時限縮短至20分鐘，是宿遷稅務(wù)系統(tǒng)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”助推辦稅服務(wù)“再提速”， 提升納稅人、繳費(fèi)人享受改革紅利和辦稅便利獲得感的一個生動縮影。

　　“針對企業(yè)新辦過程中存在的事項(xiàng)多、耗時長等問題，稅務(wù)部門從優(yōu)化再造流程、應(yīng)用智能審核入手，將原本需要填報的多張報表整合成新辦企業(yè)套餐，納稅人只需要在網(wǎng)上一次填報，就能完成所有填報事項(xiàng)?！彼捱w市稅務(wù)局納稅服務(wù)科負(fù)責(zé)人王亞娜解釋說，稅務(wù)部門利用大數(shù)據(jù)工具把原國稅地稅、工商、信用等部門信息進(jìn)行整合，將多個人工審核節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為智能信息比對，納稅人在電子稅務(wù)局直接進(jìn)入新辦套餐申請后，系統(tǒng)自動處理，打破了工作日人工審核的限制，辦理時長從原來的0.5天縮短為20分鐘，真正做到了“不見面”審批便民利企。

　　除了新辦企業(yè)套餐智能審批外，在宿遷，試點(diǎn)簡易處罰全流程在線處理、建設(shè)京東物流無車承運(yùn)平臺、實(shí)行辦稅業(yè)務(wù)整合與分流等，也體現(xiàn)了辦稅提速帶來的便利實(shí)惠。

　　具體來說，試點(diǎn)簡易處罰全流程在線處理，依托電子稅務(wù)局將辦稅流程前置，由納稅人被動接受處罰改為稅務(wù)機(jī)關(guān)主動發(fā)送短信提醒，納稅人通過電子稅務(wù)局主動處理違章信息，在線逾期補(bǔ)充申報、繳納罰款，推出“主動提醒+違章處理+補(bǔ)充申報+繳納罰款”一體化線上解決方案，可為30余萬納稅人提供更加便捷的辦稅渠道；建設(shè)京東物流無車承運(yùn)平臺，與京東物流集團(tuán)通過改變傳統(tǒng)的三方承運(yùn)商招投標(biāo)模式，開展無車承運(yùn)平臺項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)為自然人司機(jī)代開增值稅專用發(fā)票，打通新業(yè)務(wù)的增值稅抵扣鏈條；加強(qiáng)業(yè)務(wù)分流減輕實(shí)體大廳壓力，開展自助辦稅終端社會化布點(diǎn)，全市新增38臺自助終端設(shè)備，按照“集中+分散”模式，將自助辦稅設(shè)備合理分布在延伸點(diǎn)、郵政、銀行等網(wǎng)點(diǎn)，加快推動形成“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、社會協(xié)助為補(bǔ)充，實(shí)體辦稅兜底”的辦稅服務(wù)格局……

　　強(qiáng)化部門協(xié)作，助推涉稅服務(wù)“再提效”

　　“我們這個網(wǎng)點(diǎn)不僅可以代征增值稅、個人所得稅、城建稅、教育附加、地方教育附加、印花稅等，還能協(xié)助稅務(wù)部門做好普及稅法、發(fā)票寄遞、自助服務(wù)，極大方便了廣大納稅人辦稅?！痹谒拊^(qū)珠江花園郵政“便民辦稅”網(wǎng)點(diǎn)，工作人員邊忙著辦理稅收業(yè)務(wù)邊說。

　　宿豫區(qū)是宿遷市啟動“護(hù)稅郵路”建設(shè)首個試點(diǎn)區(qū)域，現(xiàn)已建成郵政“便民辦稅”網(wǎng)點(diǎn)3個，累計代開各類稅票14086筆、稅額722.6萬元。本著“創(chuàng)新機(jī)制、提升效能、優(yōu)化服務(wù)”原則，宿遷稅務(wù)部門加強(qiáng)與郵政部門的優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、深化合作，推進(jìn)稅郵合作“樣板區(qū)”建設(shè)，目前全市共有稅郵便民服務(wù)窗口29個，代征稅額列全省第三。

　　“稅務(wù)藍(lán)”攜手“郵政綠”是宿遷優(yōu)化稅收營商環(huán)境的一抹亮色。強(qiáng)化部門聯(lián)動協(xié)作，宿遷稅務(wù)部門篤實(shí)力行，特別是在數(shù)據(jù)共享方面，不遺余力地打破制約瓶頸，加快推動涉稅服務(wù)“再提效”。

　　近年來，伴隨一大批電商企業(yè)不斷集聚，宿遷電商產(chǎn)業(yè)園洼地崛起、強(qiáng)勢發(fā)展，成為支撐全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要板塊。瞄準(zhǔn)平臺經(jīng)濟(jì)涉稅業(yè)務(wù)批量辦理，宿遷稅務(wù)部門與電商產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合，以“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”為切入點(diǎn)，搭建統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)平臺，梳理整合涉及工商、稅務(wù)、銀行、公安、人社等部門的事項(xiàng)，通過“綜合管理服務(wù)平臺”批量處理。該平臺與電子稅務(wù)局對接后，為大量個體工商戶批量辦理稅務(wù)登記、稅種認(rèn)定、三方協(xié)議、定期定額核定、稅務(wù)注銷等業(yè)務(wù)。

　　落實(shí)減稅降費(fèi)，助推納稅服務(wù)“再提質(zhì)”

　　恒力集團(tuán)作為宿遷一家重點(diǎn)紡織類生產(chǎn)型企業(yè)，相關(guān)的上下游增值稅票多，涉及的抵扣問題復(fù)雜，企業(yè)財務(wù)人員在“2609號稅收快遞”微信群發(fā)出信息求助后，當(dāng)天下午，宿遷市稅務(wù)局“2609號稅收快遞”志愿隊員專門前往企業(yè)就相關(guān)抵扣情況進(jìn)行“面對面”答疑，回應(yīng)了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中稅收政策應(yīng)用存在的困惑和個性化需求。

　　據(jù)了解，“2609號稅收快遞”工作品牌源于宿遷市稅務(wù)局門牌號碼——發(fā)展大道2609號。今年以來，宿遷市稅務(wù)局依托“2609號稅收快遞”服務(wù)品牌，對統(tǒng)籌整合分散于全局各部門的辦稅服務(wù)、政策服務(wù)、宣傳服務(wù)、志愿服務(wù)等資源，建立大企業(yè)志愿服務(wù)團(tuán)隊，成員囊括稅收服務(wù)、風(fēng)險管理、數(shù)據(jù)管理和稅收經(jīng)濟(jì)分析等核心業(yè)務(wù)崗位，致力為大企業(yè)快速及時提供納稅服務(wù)。

　　快速及時是基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)關(guān)鍵在于滿足企業(yè)的個性化需求。為進(jìn)一步掌握大企業(yè)個性化需求，宿遷市稅務(wù)局制定大企業(yè)個性化服務(wù)實(shí)施方案，開通大企業(yè)VIP辦稅綠色通道服務(wù)，實(shí)施大企業(yè)稅企高層交流直通車服務(wù)。不斷增強(qiáng)稅企溝通效率，促進(jìn)征納和諧，宿遷稅務(wù)部門提升納稅服務(wù)質(zhì)量水平的決心堅定、行動有力。

　　落實(shí)減稅降費(fèi)，助推納稅服務(wù)“再提質(zhì)”，宿遷市稅務(wù)局從拓展征納互動渠道上精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)行精細(xì)化服務(wù)。為讓減稅降費(fèi)在企業(yè)落地落實(shí)、應(yīng)享盡享，宿遷市稅務(wù)局按月制定市縣兩級輔導(dǎo)培訓(xùn)計劃，積極開展減稅降費(fèi)、深化增值稅改革、企業(yè)所得稅、個人所得稅、新辦企業(yè)、殘保金、社保費(fèi)等政策的宣傳培訓(xùn)工作。截至目前，全市累計開展現(xiàn)場及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)170場次，培訓(xùn)人數(shù)超6萬人次，累計發(fā)送相關(guān)短信超70萬條，通過各級辦稅服務(wù)廳輔導(dǎo)納稅人約2.9萬人次。針對不同行業(yè)、不同規(guī)模、適用不同政策措施的納稅人，推出“走出去服務(wù)”，上門輔導(dǎo)納稅人約8800戶次，累計印發(fā)相關(guān)宣傳材料約7.3萬份。

　　不僅如此，宿遷市稅務(wù)局還大力推廣“丁稅寶”數(shù)字化稅企服務(wù)平臺，可為廣大納稅人提供涉稅通知、定向推送、一鍵建群、在線學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)填報、即時交流等功能服務(wù)。“‘丁稅寶’平臺是納稅服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)服務(wù)的移動化、智能化和精準(zhǔn)化，既能解決稅企信息不對稱、溝通不順暢等問題，也能實(shí)現(xiàn)征納‘雙減負(fù)’，用可視化的服務(wù)績效和大數(shù)據(jù)分析，為持續(xù)改進(jìn)服務(wù)能力提供決策依據(jù)?！彼捱w市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。