西楚網(wǎng)訊 如果說城市里綜合交錯的柏油路是城市的血脈，那么一輛輛的城市公交，就是血脈里流動著的血液。清晨，霧氣還未散去，公交車司機(jī)已經(jīng)早早地做好出車前的準(zhǔn)備工作，為城市輸送溫暖帶去溫馨，而在市公交公司的眾多線路中，有一支特別的車隊，它就是102路曼如愛心車隊。
說起曼如愛心車隊的由來，這背后有著一段段感人的故事，2018年3月的一天，102路的朱曼如同志像往常一樣駕駛車輛在線上營運(yùn)，在行駛途中遇到一名傷者躺在路邊，她果斷下車并利用自己的所學(xué)對傷者進(jìn)行及時施救。不止如此，多年來，朱曼如同志在抓好工作服務(wù)的同時，及時向乘車途中患病及路邊摔傷老年市民伸出援助之手，在社會上引起廣泛好評，被多家省市級媒體爭相報道，并獲得央視新聞頻道點贊表揚(yáng)，充分展現(xiàn)了新時代宿遷公交人良好的職業(yè)道德情操和內(nèi)心的“真善美”，公司領(lǐng)導(dǎo)為表彰朱曼如同志，經(jīng)研究決定，特以她的名字將102路車隊命名為“曼如愛心車隊”。
從此以后，曼如愛心車隊勇爭上游，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)精神，先后榮獲省級工人先鋒號、市公交公司十佳駕駛員等榮譽(yù)。曼如愛心車隊在眾多車隊中人數(shù)不是最多的，但是同事之間相互關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，工作充滿朝氣與活力；102路全長50分鐘，單趟營運(yùn)22公里，途經(jīng)34個站點，在日常工作中，能遵章守紀(jì)，做到逢站必停，禮貌熱情，受到乘客們的一致好評；他們雖普通平凡，卻能心系他人，為社會正能量的傳遞貢獻(xiàn)自己的光與熱。為做好城市公交運(yùn)營工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，精益求精。
一、細(xì)節(jié)決定成敗，把乘客放在首位
駕駛公交或許在許多人眼中是一項枯燥的工作，但是在駕駛員們的眼中這是一個重要的崗位，因為他們肩負(fù)著保障乘客安全的重大責(zé)任。公交也是一座城市運(yùn)輸系統(tǒng)的重要組成部分，是文明城市的一部分體現(xiàn)，那么保持車輛整潔衛(wèi)生，就顯得尤為重要。曼如愛心車隊為了給乘客朋友們一個整潔舒適的乘車環(huán)境，每天發(fā)車之前，師傅們都會提前上班到達(dá)崗位，對車內(nèi)進(jìn)行全方位的打掃，從細(xì)節(jié)出發(fā)，從死角入手，做到“五凈一亮”，即車身凈、扶手凈、座椅凈、地板凈、頂篷凈、玻璃亮，對車輛進(jìn)行全面的隱患排查，確保安全。
他們還會相互之間檢查儀容儀表，肩章證件，為了給乘客上車時的第一眼留下良好的印象。
二、嚴(yán)守規(guī)章制度，把責(zé)任放在心中
作為一名合格的城市公交駕駛員，要時刻把國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度牢記于心，市公交公司特別對曼如愛心車隊制定了具體的要求和考核細(xì)則，以此高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的勉勵隊員們。因為有責(zé)任心，所以他們專心。開車時他們目視前方，旁邊有多大的動靜都不去看，都不會影響到他們。一坐在方向盤后，他們就會專心致志起來，用心觀察路況，小心操作駕駛，全力保證車輛和人員的安全。因為有責(zé)任心，所以他們細(xì)心。車上的任何情況，都逃不過他們的眼睛。車輛轉(zhuǎn)彎時，他們提示乘客坐穩(wěn)扶好；有老人小孩上車，他們提示乘客給有需要的人讓坐；人多擁擠，他們提示乘客保管好自己的物品。因為有責(zé)任心，所以他們耐心。紅綠燈面前，他們絕不爭分奪秒；上下車乘客較多時，他們耐心等待。俗話說，“寧停三分，不爭一秒”，安全才是首位。因為有責(zé)任心，所以他們熱心。每當(dāng)有乘客向他們咨詢新的或者重復(fù)的問題時，他們總是禮貌地回答，不厭其煩地給予幫助。
三、無私愛心奉獻(xiàn)，把陽光灑向群眾
在102路公交上，曼如愛心車隊的駕駛員們經(jīng)常會遇到一個年輕小伙，小伙的智力有些問題，但總是會禮貌的稱呼駕駛員叔叔阿姨。然而這段時間，車隊長朱曼如細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，這小伙已經(jīng)有二十多天沒有乘坐公交車了，他究竟怎么了？于是，朱曼如同志決定和隊友去探望一下這位“熟人”。該提議在得到中青調(diào)度站站長張瑞的支持后，立即組織實施。在2019年1月1號，新年的第一天，經(jīng)過輾轉(zhuǎn)詢問，他們得知小伙名叫趙小維。隨后他們找到了小伙的家，可是一進(jìn)門卻傻了眼，院子里、屋子里全是垃圾，院墻沒有大門，窗戶沒有玻璃，就像是一個廢品收購站，最令人心痛的是趙小維的父親早在四年前就因病去世，而他的母親也有智力障礙，這些年，趙小維一直是流浪生活。見到此情此景，隊員們都很動容，在和站長張瑞簡單的商議后，立即分頭行動，打掃衛(wèi)生、修理窗戶和磚瓦、包餃子、整理被褥等等。忙忙碌碌了一下午，趙小維的家里重新變的整潔明亮，自己和母親也穿上了新衣并吃到了一年里也吃不上幾回的餃子，溫暖和幸福的生活氣息又再一次悄悄的回到了這個苦難的家里。
這是一群可愛的人，他們在平凡的崗位上卻做著不平凡的事情。他們?nèi)找贡疾ǎL(fēng)雨兼程，舍小家為大家。希望曼如愛心車隊在接下來的一年里再創(chuàng)輝煌，續(xù)寫新的篇章……
