泗洪民政局:我陪群眾走流程 推進高效辦成“尊老金申報一件事”
2024年11月22日06:17 來源:泗洪縣民政局
為進一步優(yōu)化尊老金申報“一件事”辦事流程,逐步提升服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平,近日,泗洪縣民政局養(yǎng)老服務(wù)科負責人到青陽街道“高效辦成一件事窗口”,開展“我陪群眾走流程,高效辦成一件事”沉浸式政務(wù)服務(wù)體驗活動。通過轉(zhuǎn)變角色,以窗口登記人員身份全程參與“尊老金一件事”辦理環(huán)節(jié),根據(jù)老人身份證號碼即可完成尊老金申請,讓群眾少跑路、一次辦。
改革前,領(lǐng)取尊老金需要老年人到戶籍所在地的村(社區(qū))申請,村(社區(qū))對當事人的身份、條件等進行初審,簽同意意見后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對村(社區(qū))上報的材料進行審核并上報縣民政局,縣民政局簽署核發(fā)意見后,再委托銀行打卡到賬。整個申辦流程比較繁雜,申報周期大概需要30天。改革后,通過打通民政、行政審批、公安、人社等部門數(shù)據(jù)壁壘,依托省“尊老金一件事”系統(tǒng),根據(jù)身份證號碼自動調(diào)取身份證、戶口本電子證照信息,實現(xiàn)智能審批。
下一步,泗洪縣將以“尊老金申報一件事”改革為契機,在服務(wù)事項上挖深,在服務(wù)對象上擴面,推動尊老金“免申即享”,讓老年人獲得更加便捷的養(yǎng)老服務(wù)。
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作者:陳盼娣