宿遷市53項人社業(yè)務(wù)跨省通辦提升行政效能
2024年01月24日08:42 來源:宿遷市人力資源和社會保障局
為全面貫徹落實省、市關(guān)于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”部署要求,宿遷市人社局大力推進(jìn)高頻人社服務(wù)事項“跨省通辦”,不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。2023年,53項人社業(yè)務(wù)跨省通辦占全市業(yè)務(wù)總數(shù)的33%,累計辦件達(dá)335余萬件,有效提升行政效能。
一是業(yè)務(wù)事項占比高。依托省一體化平臺數(shù)據(jù)共享,積極推動養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、失業(yè)登記、社會保障卡補(bǔ)換卡等35個高頻服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨省通辦,配合其他部門實現(xiàn)基本醫(yī)療保險參保信息變更、社會保險費特殊繳費申報等跨省業(yè)務(wù)18項,占全市跨省通辦業(yè)務(wù)總數(shù)的33%。
二是跨省通辦業(yè)務(wù)多。聚焦與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的高頻人社政務(wù)服務(wù)事項,推動實現(xiàn)53項人社業(yè)務(wù)“跨省通辦”,2023年累計辦件達(dá)335余萬件。其中,社會保障卡申領(lǐng)、補(bǔ)卡換卡等高頻業(yè)務(wù)累計辦理超過280萬件,待遇資格認(rèn)證、參保證明查詢打印等簡易高頻事項累計辦理超過30萬件,切實滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。
三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)實。為進(jìn)一步提升行政效能,構(gòu)建窗口服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、手機(jī)App服務(wù)、自助服務(wù)一體化服務(wù)體系,為企業(yè)群眾提供全網(wǎng)式、全流程、無差別的方便快捷服務(wù)。推動更多高頻事項網(wǎng)上辦、掌上辦,35項業(yè)務(wù)不受地域限制跨省“全程網(wǎng)辦”“多地聯(lián)辦”,實現(xiàn)從網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變。