在宿遷移動(dòng)，有這樣一群姑娘，她們用聲音傳遞微笑，用熱情做好服務(wù)，秉承著“客戶為根、服務(wù)為本”的工作理念，致力于成為“在業(yè)務(wù)上是客戶的移動(dòng)專家、在服務(wù)上是客戶的貼心朋友”，她們是宿遷移動(dòng)的電話經(jīng)理，有個(gè)很美麗的名字“耳麥天使”。

　　生活中她們和所有人一樣喜歡美麗、活潑熱鬧，但是當(dāng)戴上耳麥，就化身為專業(yè)的“耳麥天使”，她們專注與熱情，每天撥打近200通電話、一天通話時(shí)長(zhǎng)約8小時(shí)，盡管看起來(lái)做的都是很平凡、很簡(jiǎn)單的小事情，但一言一語(yǔ)感情真摯，為每位客戶提供熱情、周到的服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中，她們不斷豐富服務(wù)的內(nèi)容，從客戶咨詢到話費(fèi)理財(cái)和紀(jì)念日等特殊時(shí)刻關(guān)懷服務(wù)，客戶滿意是她們不懈的追求。

　　她們先后獲得了全國(guó)巾幗文明崗/全省青年文明號(hào)、全國(guó)滿意100服務(wù)明星班組、江蘇省青年文明號(hào)、省話務(wù)專業(yè)服務(wù)示范基地、宿遷市“三八”紅旗集體等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　3月3日，全國(guó)愛(ài)耳日，讓我們關(guān)愛(ài)聽(tīng)力健康，一起聆聽(tīng)春暖花開(kāi)。