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世界電信日 適老助老更暖心

2023年05月19日09:52   來源:宿遷移動

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  5月17日是世界電信日,泗陽移動的黨員志愿者們面向老人開展了多項關(guān)愛服務(wù)活動,結(jié)合時下老年人對智能機使用的痛點難點問題和容易遭受電信詐騙現(xiàn)象,志愿者們通過一對一操作演示、社區(qū)防詐騙宣傳等形式,讓老年人零距離感受5G服務(wù)的溫暖。

  在移動營業(yè)廳內(nèi),營業(yè)員現(xiàn)場為老年人演示智能手機的使用方法,包括常見的網(wǎng)頁瀏覽,微信聊天和短視頻收看,讓老年客戶親身感受移動5G網(wǎng)絡(luò)及智能化產(chǎn)品帶來的豐富體驗,現(xiàn)場同時還為老人們提供免費清理手機內(nèi)存、手機貼膜、安裝常見應(yīng)用APP等服務(wù),將關(guān)愛落到實處。

  在居民社區(qū)里,老年課堂精彩開課,志愿者們總結(jié)提煉了常見電信詐騙手段,向老年人宣傳防范詐騙相關(guān)知識,有效提高老年人識別詐騙的能力。志愿者們總結(jié)歸納,提醒老人對涉及投資、中獎、轉(zhuǎn)賬類的電話和短信要特別留心,要和家人多溝通分辨,如有緊急情況,第一時間上報當?shù)厣鐓^(qū)和派出所尋求幫助。

  此外,泗陽移動通過民政老年人信息服務(wù)平臺,與泗陽民政局深入加強合作,開展老人線下服務(wù),移動協(xié)同線下服務(wù)人員,為老人上門志愿服務(wù),并現(xiàn)場辦理居家養(yǎng)老孝心卡,將點滴關(guān)愛落到實處,讓老人實實在在的收獲溫暖。

  泗陽移動長期開展關(guān)愛老年人的服務(wù)活動,積極履行國企社會責(zé)任擔當,致力于讓更多服務(wù)扎根營業(yè)廳、走進社區(qū),讓老年人老有所學(xué)、老有所樂。

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作者:梁靜 劉建

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