近期，由宿遷移動與宿遷市市域治理管理辦公室聯(lián)合打造的“12345民生智慧聽”系統(tǒng)“數(shù)字員工”正式上崗，助力單位管理工作效率提升，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

　　據(jù)悉，該系統(tǒng)“數(shù)字員工”以RPA、AI、低代碼、云計算等技術(shù)為核心，以中國移動智慧中臺為基礎(chǔ)，依托“磐匠”數(shù)智員工平臺打造而成，能夠協(xié)助工作人員在電腦中完成模塊化的流程性工作，功能包括：自動跨系統(tǒng)抓取省12345民生智慧聽平臺工單信息，自動簽收待處理工單、自動匯總本日簽收工單與填報情況、自動錄入本地事件處理平臺，將匯總結(jié)果自動輸出，實現(xiàn)流程自動化。同時方便工作人員每天回顧排查，極大提升了工作效率和數(shù)據(jù)管理準(zhǔn)確率。

　　下一階段，宿遷移動將持續(xù)推進(jìn)賦能政府職能部門數(shù)智化轉(zhuǎn)型，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的移動智慧、移動方案和移動力量。