每到春節(jié)臨近，購買春運(yùn)車票都是市民們最擔(dān)心的問題，很多市民想提前購買車票，但又怕像去年一樣，受疫情影響無法出行，退票還要收取手續(xù)費(fèi)，因此陷入兩難的境地。為了讓市民購票更加安心，鐵路部門也對車票購買時(shí)間進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　2020年，受疫情影響，很多市民都沒有辦法回家過年，只好把提前買好的火車票退掉，也收取了相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施，避免重復(fù)購票退票給旅客帶來不便，1月13號，鐵路部門對車票預(yù)售期進(jìn)行了調(diào)整。

　　高鐵宿遷站工作人員表示，鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天，即1月14日至1月28日只發(fā)售2月11日及以前車票，1月29日起開始售賣2021年2月12日車票。

　　除了車票開售時(shí)間有了調(diào)整之外，旅客退票收取手續(xù)費(fèi)的規(guī)定也有所調(diào)整。

　　自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日）以上。

　　高鐵宿遷站工作人員表示，7天及以內(nèi)退票的，收取5%的退票手續(xù)費(fèi)，48小時(shí)至24小時(shí)（退票）的收取10%的退票手續(xù)費(fèi)，24小時(shí)以內(nèi)（退票）的收取20%的退票費(fèi)。辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí)仍不收取改簽費(fèi)用，其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。

　　調(diào)整方案一發(fā)布，就得到了市民的一致好評，很多市民表示，這樣的調(diào)整可以減少出行時(shí)，受外界影響帶來的損失。

　　鐵路部門工作人員也提醒市民，要時(shí)刻關(guān)注車票信息，如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的，鐵路部門將及時(shí)公告相應(yīng)退票措施。

　　高鐵宿遷站工作人員表示，宿遷站開行的車次比較多一點(diǎn)，票額比較充足，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間購票，乘客在乘坐車時(shí)要正確佩戴口罩，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。