日常生活中總有各種各樣的突發(fā)情況，也有各種緊急需求。這不，為了拓寬收集社情民意，幫助居民解決緊急需求，建立多形式溝通平臺，沭陽縣沭城街道開發(fā)小程序制成“社情民意碼”，有需求掃一掃，馬上就行。

　　今年55歲的王兵是一名退役軍人，近期他打算到社區(qū)辦理退役軍人優(yōu)待證，因為之前改過名字，手續(xù)有點(diǎn)繁雜。巧的是，在他家的小區(qū)樓下有個“社情民意碼”，手機(jī)一掃，很快就有社區(qū)工作人員和他聯(lián)系，解答了相關(guān)政策，本來需要跑幾趟的事情，一趟就解決了。

　　小區(qū)居民王兵說：“我掃完碼之后，沒過幾分鐘就有工作人員給我打電話，給我解決了很多疑惑問題，我感覺非常好?！?/P>

　　“社情民意碼”并不單單貼在小區(qū)樓下，為了提高群眾知曉率，讓更多的居民享受便捷服務(wù)，小區(qū)采用“線上+線下”的方式，將“社情民意碼”發(fā)布在業(yè)主微信群里、懸掛在小區(qū)道路旁、張貼在小區(qū)廣場上。居民通過掃碼進(jìn)入頁面填寫所需反映問題，社區(qū)工作人員進(jìn)入頁面即可看到詳細(xì)問題，并立即對任務(wù)進(jìn)行分類下派，及時辦理。

　　小區(qū)居民趙偉說：“家里面的水壓不怎么好，看到樹上掛的二維碼，掃了一下，就有工作人員上門來修了，感覺還是蠻方便的。”

　　據(jù)了解，該小區(qū)共設(shè)置“社情民意碼”26處，幾步一“碼”，醒目可見。自今年5月份該碼推廣使用以來，共收到群眾訴求30余件，已全部處理到位。

　　沭陽縣城北小區(qū)黨支部書記徐潔說：“社情民意碼不僅是一張簡單的二維碼，像是給支部工作裝上‘順風(fēng)耳’‘千里眼’，提高了支部的服務(wù)水平、辦事效率。同時也是鼓勵我們小區(qū)居民主動參與小區(qū)建設(shè)、支部建設(shè)的舉措之一。”