在咱們的生活中，有這么一群人，只要小區(qū)哪里出了問題，他們總會第一個到現(xiàn)場解決，這就是物業(yè)的工作人員。作為居民生活的“大管家”，給居民提供舒適的居住生活環(huán)境是他們的宗旨和使命。

　　8月15日上午，在宿城區(qū)幸福街道幸福社區(qū)嘉匯菜場，物業(yè)公司工作人員正在對市場內(nèi)的蔬菜質(zhì)量進行抽樣檢查，這是他們每天早上的首要工作。

　　市場食品安全檢測員康楊說：“新鮮的蔬菜進行抽檢，對農(nóng)藥殘留的部分，如果有農(nóng)藥殘留超標的情況，我們要通知商戶立即下架銷毀?！?/P>

　　嘉匯菜場是一個老菜場，這里也是周邊居民購買食品的主要去處。但由于前期缺乏管理，市場里環(huán)境衛(wèi)生臟亂不堪。十年前，江蘇凱盛聿方管理服務(wù)有限公司進行接管，對菜場內(nèi)進行整治。

　　物業(yè)公司項目經(jīng)理張輝說：“我們對于下水道，每一天都進行清洗，打掃市場的垃圾桶，要每天兩次，進行刷洗，保持垃圾桶進行分類投放。市場里面天氣比較熱，我們把市場里面的風扇，排風都及時整改到位，讓菜保持新鮮?！?/P>

　　經(jīng)過治理之后，菜場煥然一新，不僅市民的購物體驗提升了，經(jīng)營戶們在這里也有了良好的營商環(huán)境。

　　經(jīng)營戶袁女士說：“以前這邊都是亂糟糟的，也不干凈，哪里像現(xiàn)在環(huán)境這么好啊，下水道每一周都刷好幾次。地上看不到一個菜葉子什么都看不到，干干凈凈的?！?/P>

　　菜市場內(nèi)人多事雜，經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況。每當這時，物業(yè)的工作人員又當起了“調(diào)解員”，幫助大家化解矛盾。

　　物業(yè)公司項目經(jīng)理張輝說：“在市場里面買了面制品餃皮面條，有的消費者拿回去不能食用了，又來退換，他們與經(jīng)營戶之間，會引起沖突。遇到這種情況，我們會把他帶到我們辦公室給他解釋一下，因為面食這兩天不能在半小時以后進行調(diào)換，因為這有一個時間的保質(zhì)?！?/P>

　　環(huán)境美了，經(jīng)營戶和消費者的關(guān)系和諧了，大家的言行舉止也要督促好。工作人員每天還會對經(jīng)營戶進行宣傳督導，針對不文明的行為進行勸阻。

　　物業(yè)公司項目經(jīng)理張輝說：“這些柜臺里面的垃圾等等，我們都是把他們正常清理。要求非常嚴格，能帶回去的就帶回去，不能帶回去的自行處理。如果處理不了的，我們市場管理人員會幫助他們，找一個統(tǒng)一地點進行堆放?！?/P>

　　除了菜場，小區(qū)的管理也是文明創(chuàng)建工作的主要部分。作為小區(qū)的“管家”，工作人員事無巨細，即便天氣炎熱，他們依然每天在外巡邏，發(fā)現(xiàn)有不合適的部分及時整改，小區(qū)居民也積極做到人人守文明。

　　市民 吳先生說：“小區(qū)的一些綠化打掃，都是按時去清理，樓道衛(wèi)生也會及時去清理，包括像我們小區(qū)的，比如說有外墻啊，有破損、積水的情況，物業(yè)都會第一時間去幫我們處理。 ”

　　物業(yè)是創(chuàng)建文明典范城市在小區(qū)落地的重要一環(huán)。從7月中旬截至目前，該物業(yè)公司已出動工作人員450余人，修補破損道路150余處，修復破舊廣告牌500余處，修整及清理綠化區(qū)4200余平方，更換樓道照明燈1000余處，清理僵尸車輛200余輛。大家從民出發(fā)，為民考慮，讓生活環(huán)境更優(yōu)，生活質(zhì)量更高，文明程度更好。

　　物業(yè)公司辦公室主任張坤宇表示：“接下來我們公司將進一步配合政府部門，把握關(guān)鍵，重點全力攻克難點，扎實推進文明典范城市創(chuàng)建的各項工作，切實提升居民的幸福感和滿意度，助力宿遷文明創(chuàng)建更上一層樓?！?/P>