社區(qū)網(wǎng)格員作為基層綜治工作的第一道關口，是接觸群眾最多的人，他們面對的也是群眾的急難愁盼問題。疫情期間，一部手機、一個口罩、一張嘴、兩條腿，就是他們戰(zhàn)“疫”的主要武器。隨著防疫政策的優(yōu)化調(diào)整，這段時間，他們又成為“送藥人”，貼心的守護從不缺席。

　　下午三點，在宿豫區(qū)的安泰家園小區(qū)，記者見到了正在為獨居老人送藥的社區(qū)網(wǎng)格員王勇。他告訴記者，前段時間在走訪的過程，他發(fā)現(xiàn)了一位獨居老人發(fā)熱在家且無人照料，劉勇第一時間通過網(wǎng)格群，協(xié)調(diào)到一些藥品給老人送過去。

　　網(wǎng)格員王勇說：“我們送來藥品上門之后，我們每天也會到家里去關照他的身體，體溫情況，因為老人沒有手機，我們都是上門去問，今天發(fā)不發(fā)燒，溫度怎么樣?！?/P>

　　后來經(jīng)過了解，老人幾年前因為腦梗，行動和語言表達都不是方便。疫情期間，由于他的子女都在外地，沒辦法照顧到老人，劉勇細致入微的關懷，也讓老人和老人的女兒很是感動。老人女兒陸丹鳳說：“還得謝謝他們。我們小區(qū)網(wǎng)格員，能做到這樣也是非常不錯的?！?/P>

　　像這樣的事情只是王勇日常工作的一小部分。小區(qū)一共七十棟樓，兩千三百多戶，平均下來他們每個網(wǎng)格員要負責七百多戶的工作。這幾天，由于社區(qū)人手不夠，趙勇和其他三名網(wǎng)格員堅守在工作崗位，承擔著走訪、排查、報表、熱線、跑腿、送藥等各種繁雜的工作。他成了多面手，24小時待命，滿腦子想的都是“是否落下了哪一項任務”。

　　網(wǎng)格員王勇說：“我們基本上沒有下班時間和上班時間，手機都是24小時開機，隨時聽招呼，只要接到電話，我們就第一時間上門處理?！?/P>

　　王勇和其他三名網(wǎng)格員考慮到家里都有老人和孩子，為了家人的安全，也為了能及時解決小區(qū)居民的問題，他們干脆就住在了辦公室里。

　　網(wǎng)格員王勇說：“我們網(wǎng)格員也沒有因為任務重，任務艱巨，發(fā)牢騷不去工作，我們每個人都是任勞任怨，把群眾的事情當成自己的事情去看待，去工作?！?/P>

　　王勇不僅是一名退役軍人還是一名黨員，他說，退伍不褪色，身為黨員更應該沖在第一線，群眾需要他的時候就應該第一時間挺身而出。

　　網(wǎng)格員王勇說：“群眾的事情無小事，不論群眾什么時間找我們，是什么問題找我們，解決當前問題，讓群眾能夠更好地度過當前的疫情?！?/P>

　　為群眾處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是社區(qū)網(wǎng)格員們的出發(fā)點和落腳點。無論居民有什么需求，網(wǎng)格員們都是隨叫隨到，他們用平凡和堅守點亮網(wǎng)格治理“微星光”，凝聚起服務群眾的“大能量。