快遞時(shí)限更細(xì)化，同城快遞時(shí)限最長(zhǎng)不超過48小時(shí)，省際快遞時(shí)限不超72小時(shí)；快件重量計(jì)費(fèi)更科學(xué)合理等五項(xiàng)快遞業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4月1號(hào)已正式實(shí)施，你感覺到了哪些變化？

　　快遞員侍先生說：“拿到快遞以后我們會(huì)事先和客戶聯(lián)系看看在不在家，正常情況下在12點(diǎn)之前騎手送過去，送到客戶手里。”

　　在宿遷順豐速運(yùn)黃河路店，快遞員侍先生正在投遞快件，他向記者介紹，一直以來順豐速運(yùn)“派前電聯(lián)”“送貨上門”都是基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。快遞員侍先生說：“客戶都比較滿意，正常都會(huì)謝謝，我們也感到非常有成就感?！?/P>

　　該站點(diǎn)業(yè)務(wù)主管劉可可告訴記者，從2022年起，順豐就推出“同城半日達(dá)”服務(wù)，對(duì)于消費(fèi)者，只需一鍵下單，就有順豐小哥1小時(shí)內(nèi)上門取件，同城范圍內(nèi)半天內(nèi)送達(dá)，極大提升了城市生活的便利。

　　順豐速宿遷運(yùn)黃河路店業(yè)務(wù)主管劉可可說：“同城半日達(dá)從2022年就開始了，根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)檢測(cè)到半日達(dá)的收件量，合理安排，調(diào)度車次，周轉(zhuǎn)，及時(shí)發(fā)出去。平均6小時(shí)（送達(dá)），早上10點(diǎn)的件，下午均可以到達(dá)，江蘇省內(nèi)的話今天寄，隔天到?！?/P>

　　新國(guó)標(biāo)還在“投遞次數(shù)”這一條目中明確指出，“快遞服務(wù)主體應(yīng)對(duì)上門投遞快件提供至少2次免費(fèi)投遞，上門投遞2次未能投交的快件，快遞服務(wù)主體可與收件人約定采用延遲投遞或者箱遞、站遞方式投遞；收件人仍選擇上門投遞的，快遞服務(wù)主體可收取額外費(fèi)用。劉可可表示，在新國(guó)標(biāo)帶動(dòng)下，快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量會(huì)逐漸提升。

　　順豐速運(yùn)宿遷黃河路店 業(yè)務(wù)主管劉可可說：“順豐一直是快件不上門承諾必賠付的，這次新規(guī)出臺(tái)，我們也會(huì)按照新規(guī)去嚴(yán)格執(zhí)行，持續(xù)做好服務(wù)，不斷提升快件時(shí)效和覆蓋范圍，提升服務(wù)滿意度?！?/P>