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【民生及時語】五一消費提示:保障消費權(quán)益 激發(fā)消費活力

2024年04月26日15:40   來源:

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  “五一”假期將至,為了能讓消費者敢消費、愿消費、樂享品質(zhì)消費,宿遷市消費者權(quán)益保護(hù)委員會提醒廣大消費者注意以下幾點:

  一、購物充值要理性,消費糾紛留證據(jù)。

  “五一”是購物消費黃金期,線上線下商家都會開展各種促銷來吸引消費者,其中難免魚龍混雜,消費者要審慎選擇、理性消費,避免落入各種消費陷阱。在購買商品前,消費者應(yīng)當(dāng)先評估自身的消費能力,然后貨比三家擇優(yōu)選購,尤其是對珠寶、玉石、金器等貴重商品,千萬不要盲目聽從商家宣傳,沖動購物。對于需要購卡充值的預(yù)付消費,消費者務(wù)必仔細(xì)審閱合同條款,明確退費、違約等事項,避免一次性充值過大金額。廣大消費者在購買、使用商品或旅游消費中,一定要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證,當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時,應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則,首先與商家協(xié)商解決,如果和解不成,可向有關(guān)部門投訴,也可通過全國消協(xié)智慧315平臺、12345智慧管理平臺進(jìn)行投訴。

  二、出行旅游需規(guī)劃,跟團(tuán)旅游看合同。

  選擇自駕游、長途巴士的消費者應(yīng)時刻關(guān)注路況,盡量錯峰出行;選擇飛機(jī)、高鐵出行的消費者要提前購買往返票,并通過正規(guī)平臺、網(wǎng)站購票,如遇到有打折的車票或機(jī)票務(wù)必思考折扣是否合理,不要輕信“特價機(jī)票”“內(nèi)部渠道”等宣傳,防止上當(dāng)受騙。選定酒店時要通過正規(guī)平臺多方比價,并仔細(xì)查看酒店的評分和其他消費者的評價,注意酒店周圍的交通和環(huán)境。選擇跟團(tuán)旅游的消費者要注意查看對方營業(yè)執(zhí)照及是否具有業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相應(yīng)資質(zhì),對明顯不符合市場價格的“低價游”、“免費游”保持警惕,防止遇到“宰客團(tuán)”。此外,消費者還要注意與旅行社簽訂合同,商家的承諾必須要落實到合同條款中才具有法律效力,對于合同中住宿、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容更是要仔細(xì)閱讀,拒絕不合理的條款。

  三、飲食就餐講文明,傳承節(jié)約好風(fēng)尚

  消費者外出就餐時要注意“舌尖上”的安全,樹立文明健康的飲食觀念,提高自我保護(hù)意識。盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生、食品量化等級高及實施“明廚亮灶”的餐廳就餐,并關(guān)注菜品是否新鮮,不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。購買食品時要選擇包裝及標(biāo)簽信息完整的食品,并按照說明保存和食用。另外,勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,消費者要樹立正確的食品消費觀,把“光盤行動”作為一種時尚,從自身做起,持續(xù)做制止餐飲浪費的“先行者”。節(jié)日與親朋好友聚餐,不攀比、不炫耀,按需用餐,剩余飯菜打包帶走,拒絕鋪張浪費。

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