隨著清明節(jié)氣的到來(lái),將會(huì)迎來(lái)祭祀消費(fèi)的新高潮。雖然綠色低碳祭祀、弘揚(yáng)文明殯葬的觀念已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可,但在殯葬消費(fèi)中侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,如殯葬用品價(jià)格不透明、價(jià)格與價(jià)值不符,明碼標(biāo)價(jià)欠缺;沒(méi)有提前告之逝者家屬相關(guān)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;巧立名目誤導(dǎo)消費(fèi),高價(jià)推銷(xiāo)喪葬用品,使消費(fèi)者蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失;消費(fèi)者祭祀追求鋪張浪費(fèi),還存在著對(duì)殯葬用品店經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、公墓是否合規(guī)經(jīng)營(yíng)、“白事大了”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等不能清楚認(rèn)知等問(wèn)題。殯葬服務(wù)涉及眾多不特定消費(fèi)者切身利益,宿遷放心消費(fèi)網(wǎng)提示廣大消費(fèi)者:
一是理性選擇殯葬經(jīng)營(yíng)企業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目。消費(fèi)者要選擇有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的喪葬用品店和殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu),在接受殯葬服務(wù)過(guò)程中了解服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提前索要價(jià)格清單,簽訂好服務(wù)項(xiàng)目。
二是響應(yīng)文明生態(tài)殯葬方式。消費(fèi)者要樹(shù)立“厚養(yǎng)薄葬”的現(xiàn)代觀念,殯葬消費(fèi)做到綠色消費(fèi)、合理消費(fèi)、節(jié)約資源等文明理念。
三是革除祭祀陳規(guī)陋習(xí)??朔浽嵯M(fèi)中陳腐、落后、迷信、不健康的落后觀念,采取鮮花祭祀、網(wǎng)上祭祀、踏青遙祭、種植紀(jì)念樹(shù)等低碳環(huán)保的形式,以現(xiàn)代的文明方式祭祀逝者。清明節(jié)墓地場(chǎng)所人員過(guò)多、停車(chē)不便,盡量選擇公共交通、錯(cuò)開(kāi)清明祭掃高峰時(shí)間,避免交通堵塞或發(fā)生意外。
四是在購(gòu)買(mǎi)喪葬用品或接受殯葬服務(wù)時(shí),索要并保留好相關(guān)服務(wù)憑證和收費(fèi)票據(jù),并要求企業(yè)將服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列出,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可作為維權(quán)的證據(jù)。