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拼多多創(chuàng)新C2M “工廠電商”模式引領國內(nèi)新消費

2020年12月21日10:22   來源:中國消費者報

  由技術創(chuàng)新應用引發(fā)及支撐形成的新消費模式正在暢通國內(nèi)大循環(huán)、促進形成國內(nèi)國際雙循環(huán)新格局中發(fā)揮著重要作用。12月9日,商務部研究院發(fā)布的《2020年中國消費市場發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)顯示,新消費成為引領國內(nèi)大循環(huán)的重要動力,拼多多等國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟平臺在打通農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)消費品C2M制造等現(xiàn)代流通體系中發(fā)揮著積極作用,并助推市場主體實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,催生新業(yè)態(tài)、新模式,提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈效益,培育數(shù)字經(jīng)濟新動能。

  我國消費市場在2020年經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的考驗,隨著經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定回升而逐步回暖。商務部披露的數(shù)據(jù)顯示,前三季度全國網(wǎng)絡零售額超過8萬億元,同比增長9.7%,實物商品網(wǎng)上零售額達6.6萬億元,同比增長15.3%。

  新電商重塑 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費”產(chǎn)業(yè)鏈

  《報告》顯示,2020年,農(nóng)村電商保持良好發(fā)展勢頭,拼多多、京東、淘寶等電商平臺持續(xù)深耕農(nóng)村市場,農(nóng)村電子商務發(fā)展成為高效鏈接農(nóng)產(chǎn)品供需兩端、助力農(nóng)產(chǎn)品上行的重要流通渠道,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購成為新風口,開始引領消費風潮。商務部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,前三季度全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達1.2萬億元,同比增長7.8%。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額2884.1億元,同比增長4.3%。

  拼多多持續(xù)走進深度貧困地區(qū),整合升級“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費”產(chǎn)業(yè)鏈。9月中旬,在四川省涼山彝族自治州鹽源縣,當?shù)孛撠殤敉ㄟ^拼多多直播間推介大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品“鹽源丑蘋果”。 張謙/攝

  新興電商平臺依托技術、商業(yè)模式創(chuàng)新,重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,推動農(nóng)產(chǎn)品流通體系實現(xiàn)跨越式發(fā)展?!秷蟾妗芬孕码娚唐脚_拼多多為例,通過打造農(nóng)產(chǎn)品標準化、規(guī)?;a(chǎn)體系,構建農(nóng)產(chǎn)品智能化物流體系,完善以電商為核心的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售體系,從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與消費多個環(huán)節(jié)入手,重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。

  2019年起,拼多多通過在云南、四川、貴州等地的國家級貧困縣及深度貧困地區(qū)引入農(nóng)產(chǎn)品電商上行通路和現(xiàn)代企業(yè)管理模式,構建起以貧困建檔立卡戶為生產(chǎn)經(jīng)營主體、以當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為對象的種植、加工、銷售一體化產(chǎn)業(yè)鏈條,助力特色農(nóng)產(chǎn)品上行。

  拼多多通過“農(nóng)地云拼”等技術創(chuàng)新體系,基于分布式AI技術,將分散的農(nóng)業(yè)產(chǎn)能和分散的農(nóng)產(chǎn)品需求在“云端”拼在一起,在短時間內(nèi)將田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品對接平臺7.31億消費者,有效解決農(nóng)產(chǎn)品物流鏈條長、中間環(huán)節(jié)多和兩端收益低的問題,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通降本增效。

  通過整合升級“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費”產(chǎn)業(yè)鏈,2019年,拼多多平臺農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額達1364億元,成為農(nóng)產(chǎn)品上行的重要電商平臺。截至2020年上半年,拼多多平臺單品銷量超10萬單的農(nóng)(副)產(chǎn)品數(shù)量達1062款,較去年同期增長80%,平臺農(nóng)(副)產(chǎn)品活躍商家數(shù)量接近百萬家,活躍買家數(shù)超過3億人,消費者對農(nóng)(副)產(chǎn)品的復購率高達72%?!秷蟾妗分赋?,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)和消費、產(chǎn)品與服務環(huán)節(jié),再以直播為抓手,將上行通道的效率最大化,既是拼多多的模式創(chuàng)新,也是整個中國電商基礎設施發(fā)展到一定階段的集中爆發(fā)。

  截至11月底,拼多多已在云南、四川、青海、甘肅、西藏、貴州、寧夏“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)實現(xiàn)消費扶貧全覆蓋。以帶動“三區(qū)三州”農(nóng)產(chǎn)品上行為例,拼多多逐漸在扶貧中摸索出來“直播+店鋪+品牌+人才培訓”一整套系統(tǒng)化工程的創(chuàng)新模式。10月17日,國務院扶貧開發(fā)領導小組授予拼多多2020年全國脫貧攻堅“組織創(chuàng)新獎”。

  拼多多第三季度財報顯示,在農(nóng)產(chǎn)品需求增加的推動下,拼多多年度活躍用戶已達7.31億,日訂單量峰值突破1億單,并推出了包括“多多買菜”在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務,以推動農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費的全鏈條革新,深入滿足中國家庭的日常所需。

  5年助推50個億級新品牌   拼多多創(chuàng)新C2M“工廠電商”模式

  近年來,流通與消費領域發(fā)生著積極變化,“十四五”規(guī)劃建議提出,要全面促進消費,培育新型消費。前不久,國務院常務會議審議通過《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》,從四方面提出15項具體舉措,為進一步培育壯大各類消費新業(yè)態(tài)新模式、促進線上線下消費深度融合提供政策指引?!秷蟾妗氛n題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)流通渠道和流通方式正在加快轉(zhuǎn)型升級,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。

  近期,拼多多宣布全面升級“新品牌計劃”,持續(xù)推廣“反向定制、品銷合一”的新品牌孵化模式?!靶缕放朴媱潯眳⑴c企業(yè)南方生活整合產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢工廠、電商運營企業(yè),持續(xù)為消費者提供高性價比商品。 里予/攝

  一方面,在線消費新熱點不斷涌現(xiàn)。健康消費、綠色消費成為網(wǎng)絡消費新趨勢,直播電商、內(nèi)容電商等娛樂和消費相結(jié)合的新模式受到消費者喜愛,國貨品牌成為消費時尚,高性價比消費正在持續(xù)回歸。例如,拼多多主打的“多實惠”定位,通過用戶直連工廠的C2M模式,提供了豐富的高性價比商品,受到消費者熱捧?!秷蟾妗分赋?,90后和00后“新生代”群體消費理念鮮明,對本土品牌的接受程度較高,對產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個性化、多元化等特點,愿意為產(chǎn)品設計、特色支付溢價。其消費習慣更易與拼多多、天貓、美團等基于新技術的新商業(yè)模式相適應,為我國消費發(fā)展帶來前所未有的新機遇。

  另一方面,電商加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。大型電商企業(yè)通過C2M模式,以線上資源反哺實體企業(yè),打造“智能制造平臺”,實現(xiàn)了促創(chuàng)新、降成本、補短板。

  課題組發(fā)現(xiàn),C2M模式也漸漸與直播電商相融合,“工廠電商”模式成為亮點,其是將直播電商模式與制造業(yè)生產(chǎn)制造相融合的新興商業(yè)模式,通過可視化的直播平臺向消費者展示商品生產(chǎn)制造全過程,能夠有效破解消費者對商品品牌缺乏認知度、品質(zhì)缺乏信任等痛點,有力助力我國本土企業(yè)創(chuàng)建自主品牌,助推制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級,引領國貨品牌的消費增長。

  拼多多則是“工廠直播”電商模式的踐行者與推動者,通過大力開展“中國制造”產(chǎn)業(yè)帶工廠直播,推動聚焦中國小微制造企業(yè)成長的“新品牌計劃”,有效解決當前我國本土企業(yè)品牌建設能力不足、運營能力較差等痛點,助推企業(yè)順利打響自主品牌,助力國貨品牌消費增長。2020年五一黃金周前后,拼多多“美好生活中國造”專區(qū)在10天內(nèi)吸引近4億人參與,其中2億人拼單,實現(xiàn)近百億元的銷售額。

  10月22日,拼多多在上海宣布全面升級“新品牌計劃”,拓展扶持目標:2021至2025年扶持100個產(chǎn)業(yè)帶,訂制10萬款新品牌產(chǎn)品,帶動1萬億元銷售額。《報告》最后指出,“十四五”期間,新技術、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟、新模式在地區(qū)發(fā)展中、企業(yè)發(fā)展中乃至國家民族振興中,作用更加突出,力量更加顯現(xiàn)。以拼多多為代表的數(shù)字經(jīng)濟平臺將成為新生產(chǎn)力的構成力量,持續(xù)賦能產(chǎn)銷對接,助力拓展內(nèi)需大市場,推動市場流通體系創(chuàng)新,更好地滿足人民群眾對于美好生活的需求與愿望。

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作者:桑雪騏

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