冒充銀行工作人員，用偽造的“官方App”騙取信任……網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，讓市民防不勝防，銀行工作人員也在心里繃緊了“反詐弦”。近日，中國(guó)建設(shè)銀行泗陽(yáng)支行的工作人員成功攔截了兩起網(wǎng)絡(luò)詐騙案，幫助客戶避免了資金損失。

　　9月下旬的一天，市民田先生匆匆走進(jìn)中國(guó)建設(shè)銀行泗陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)部，稱自己有一筆貸款被凍結(jié)了，要辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)將“解凍保證金”打過(guò)去，并且很著急地對(duì)客戶經(jīng)理說(shuō)“對(duì)方要求45分鐘內(nèi)到賬，得盡快辦理?！睉{借著日常的反詐知識(shí)培訓(xùn)和多年在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，值班經(jīng)理立刻意識(shí)到這可能是一場(chǎng)騙局，便請(qǐng)?zhí)锵壬峁┺D(zhuǎn)賬依據(jù)核實(shí)。經(jīng)過(guò)核實(shí)，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，詐騙分子冒充建設(shè)銀行工作人員，以解凍貸款賬戶的名義騙客戶轉(zhuǎn)賬，并偽造了手機(jī)App“建行助手”讓田先生注冊(cè)使用。

　　11月上旬，市民陳女士因?yàn)橥瑯拥霓D(zhuǎn)賬需求，來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行泗陽(yáng)眾興路支行。 工作人員察覺到異常后，提醒陳女士注意詐騙風(fēng)險(xiǎn)，但陳女士表示沒有問(wèn)題，“要不是我銀行卡號(hào)輸錯(cuò)了，現(xiàn)在貸款錢已經(jīng)到我銀行卡了?！闭f(shuō)著她拿起手機(jī)，打開手機(jī)上的“京東金融”App，展示著自己的輸錯(cuò)的卡號(hào)說(shuō)。在工作人員仔細(xì)詢問(wèn)下，陳女士說(shuō)，自己在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)貸款3萬(wàn)元，在填寫資料時(shí)輸錯(cuò)了個(gè)人銀行卡號(hào)，導(dǎo)致貸款資金無(wú)法入賬。某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作人員告訴陳女士，需存入1.5萬(wàn)元，才可以解凍貸款資金。如不繳納“認(rèn)證金”，不僅無(wú)法獲得貸款資金，也會(huì)對(duì)客戶信用造成影響，屬于騙貸行為。工作人員立刻警覺起來(lái)，提醒陳女士這是典型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)貸款詐騙。經(jīng)過(guò)查看，工作人員發(fā)現(xiàn)陳女士手機(jī)上的“京東金融”App、與客服聯(lián)系的聊天軟件都不是正規(guī)渠道下載的APP，陳女士這才恍然大悟，連聲道謝后離開了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　在這兩起詐騙中，詐騙分子的“套路”很相似。他們通過(guò)不法渠道獲取市民個(gè)人信息后，先是冒充銀行工作人員或網(wǎng)貸平臺(tái)工作人員的身份，要求市民通過(guò)匯款來(lái)解凍貸款賬戶，并偽造了“官方App”讓市民注冊(cè)使用。

　　近年來(lái)，詐騙手段層出不窮。不管騙子的招數(shù)如何多變，最后的套路無(wú)非都是轉(zhuǎn)賬、匯款，只要不輕易泄露個(gè)人信息、不輕信、不隨意轉(zhuǎn)賬匯款，騙子的陰謀便無(wú)法得逞。

　　下一步，中國(guó)建設(shè)銀行泗陽(yáng)支行將持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及工作，提高社會(huì)公眾反詐意識(shí)，常態(tài)化開展反詐宣傳，為保護(hù)客戶資金安全、創(chuàng)建和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。