今年以來,宿遷市城市管理局共收到市人大代表建議13件,其中主辦8件、協(xié)辦5件,所有建議均在8月底前辦理完畢,辦復(fù)率100%,榮獲人大建議辦理先進(jìn)承辦單位。
一是明晰責(zé)任辦理高效。建立“局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能處室積極辦、專門人員細(xì)落實(shí)”辦理組織體系,把辦理工作納入每月局重點(diǎn)工作推進(jìn),每月通報工作進(jìn)展情況,保證了辦理工作的高效率、高質(zhì)量。
二是加強(qiáng)溝通辦理及時。通過與建議代表面對面、電話溝通、微信等方式,及時報告工作進(jìn)展,廣泛聽取意見建議,切實(shí)解決實(shí)際問題,不論是主辦還是協(xié)辦均在規(guī)定時間內(nèi)完成答復(fù)、函送,及時上傳至網(wǎng)上平臺。
三是強(qiáng)化落實(shí)成效明顯。圍繞建議內(nèi)容大力推進(jìn)工作落實(shí),深入推進(jìn)垃圾分類和資源化利用,啟動實(shí)施宿城區(qū)10個生活垃圾四分類試點(diǎn),省下達(dá)的全年新增96個分類達(dá)標(biāo)小區(qū)任務(wù)全面完成,市區(qū)5座轉(zhuǎn)運(yùn)站正在加快建設(shè)。
新增公共停車泊位6000個,公共停車收費(fèi)管理專項(xiàng)整治成效明顯,宿遷停車信用監(jiān)管做法作為典型案例在全省推廣。“信用承諾+契約管理”模式在城管全領(lǐng)域推廣,智慧城管先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法被央視報道。
圍繞群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,深入開展城市公共空間治理,統(tǒng)籌實(shí)施“96650”工程,全面治理公私權(quán)屬不明晰、規(guī)劃設(shè)計不合理、政策法規(guī)不健全、服務(wù)配套不完善、管理秩序不規(guī)范、形象品質(zhì)不匹配等六大類問題。
圍繞“把支部建進(jìn)小區(qū)”部署要求,探索構(gòu)建“黨建+綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”模式,深入小區(qū)辦實(shí)事、解難題,積極打通城市治理神經(jīng)末梢,小區(qū)問題投訴總量同比下降了58.6%,初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)環(huán)境和群眾滿意度“雙提升”。