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中消協(xié)測評36款無線耳機(jī) 潮智能、科大訊飛、酷狗、山水4款樣品聲壓級超標(biāo)

2024年09月29日10:22   來源:中國消費者報

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  近年來,無線耳機(jī)的產(chǎn)品形態(tài)和使用場景愈發(fā)廣泛,宣傳賣點也愈發(fā)多樣,降噪效果、續(xù)航時間、音質(zhì)效果、聽力安全等成為了消費者選購耳機(jī)時關(guān)注的焦點。9月13日,中國消費者協(xié)會發(fā)布了其對市場熱銷的36款產(chǎn)品開展的比較試驗結(jié)果,標(biāo)稱品牌為漫步者、森海塞爾、萬魔(ES901)、萬魔(EC302)、蘋果、榮耀、捷波朗、華為(M0002)等8款耳機(jī)樣品整體水平較好,標(biāo)稱品牌為潮智能、科大訊飛、酷狗(酷狗M3 Pro)和山水4款耳機(jī)樣品的聲壓級超出國家標(biāo)準(zhǔn)的安全限值,長時間收聽可能會對聽力健康產(chǎn)生負(fù)面影響。

  中消協(xié)此次開展的36款無線耳機(jī)產(chǎn)品比較試驗,樣品分別購自京東商城、華為商城和天貓商城等電商平臺,標(biāo)稱品牌包括漫步者、華為、蘋果、森海塞爾、索尼等。本次試驗由北京泰瑞特檢測技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司承擔(dān)檢測,通過對最大聲壓級(聲劑量)、總體音質(zhì)主觀評價、總諧波失真、綜合降噪(主動降噪+被動降噪)、通話降噪主觀評價、續(xù)航能力、充電時間、防水等級等方面進(jìn)行檢驗和評測,為消費者提供無線耳機(jī)的選購指南。

  潮智能、科大訊飛等4款最大音量超標(biāo)

  最大聲壓級和聲劑量是耳機(jī)聽力安全的重要指標(biāo)。最大聲壓級是表示聲音大小的物理量,數(shù)值大小代表耳機(jī)發(fā)出聲音的大小。長時間使用聲壓級過大的耳機(jī)收聽,會對使用者聽力造成損傷。聲劑量表示最大聲壓級與聽音時長的關(guān)系。

  最大聲壓級(聲劑量)項目,36款無線耳機(jī)中,有4款樣品的最大音量大于100dB,產(chǎn)生的聲壓級超出國家標(biāo)準(zhǔn)的安全限值,長時間收聽可能會對聽力健康產(chǎn)生負(fù)面影響,如果開到最大音量收聽,會對消費者聽力造成不可逆損傷,有很大的安全隱患。最大音量大于100dB的樣品分別是潮智能、科大訊飛、酷狗(酷狗M3 Pro)和山水;最大音量低于80dB的有4款,分別是三星、捷波朗、Beats和鐵三角,使用時不受聽音時長限制。其余28款介于80—100dB之間,消費者需要限制聽音時長。據(jù)悉,80dB相當(dāng)于繁忙馬路、嘈雜辦公室的噪聲水平,100dB相當(dāng)于電鉆、拖拉機(jī)啟動的噪聲水平。

  森海塞爾、蘋果等5款音質(zhì)突出

  無線耳機(jī)的聲音性能主要由耳機(jī)的總體音質(zhì)主觀評價和總諧波失真兩項指標(biāo)呈現(xiàn),各品牌之間有一定差異。

  由于客觀測量不能完全反映人對耳機(jī)音質(zhì)的真實感受,本次測試增加了通過人的聽感作出主觀評價的項目?;诖耍敬螠y試聘請了具有豐富聲音評價經(jīng)驗的專家進(jìn)行總體音質(zhì)主觀評價。

  本次測試主觀評價打分采取10分制,在本次評測中有5款樣品音質(zhì)表現(xiàn)突出,評分高于8.0分,分別是森海塞爾、蘋果、萬魔(ES901)、漫步者和飛利浦;7.0~8.0之間有28款,音質(zhì)中規(guī)中矩,但在低頻和高頻表現(xiàn)力上稍弱;其余3款樣品評分低于7.0分,分別是捷波朗、鐵三角和Beats,這些耳機(jī)的最大聲壓級均低于80dB,因此在表現(xiàn)聲音細(xì)節(jié)和響度方面上能力較弱。

  總諧波失真是衡量無線耳機(jī)性能的重要指標(biāo),數(shù)值越高,雜音就越多,聽音效果越差。依據(jù)國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)GB/T 14471《頭戴耳機(jī)通用規(guī)范》,無線耳機(jī)總諧波失真應(yīng)在3%以內(nèi)。性能好的無線耳機(jī)總諧波失真可以達(dá)到0.1%。本次測試總諧波失真項目測試結(jié)果比較好,所有無線耳機(jī)雙耳的總諧波失真(500Hz—3000Hz)都小于國家標(biāo)準(zhǔn)要求,即3%。

  博士、蘋果、華為等樣品降噪效果好

  無線耳機(jī)的降噪性能包含耳機(jī)聽音的降噪性能和麥克風(fēng)拾音的降噪性能,均通過耳機(jī)綜合降噪(主動降噪+被動降噪)和通話降噪兩項指標(biāo)呈現(xiàn)。

  本次綜合降噪測試,指的是主動降噪和被動降噪疊加的總體降噪,也是模擬消費者佩戴耳機(jī)在日常的噪聲環(huán)境下最直觀的感受。由于參與測試的部分耳機(jī)不具備主動降噪功能,所以降噪評價采用綜合降噪(主動降噪+被動降噪),綜合降噪可以更真實地反映消費者最直觀的感受。

  36款無線耳機(jī)中,標(biāo)稱品牌為紐曼(TWS-Q5)、酷狗(酷狗M3 Pro)、愛國者、山水、紐曼(C52)、索愛等6款無線耳機(jī)僅有被動降噪,沒有主動降噪功能,這幾款耳機(jī)降噪能力較弱。其余30款具有主動降噪功能的無線耳機(jī)中,標(biāo)稱品牌為博士、蘋果、華為(M0002)、索尼(WI-1000XM2)、森海塞爾、漫步者、潮智能、飛利浦、華為(T0006)等9款無線耳機(jī)降噪能力比較好,綜合降噪量超過20dB,其中降噪效果出色的博士耳機(jī),左右耳平均綜合降噪量達(dá)到了25dB;標(biāo)稱品牌為OPPO、VIVO、Beats等3款無線耳機(jī)的降噪性能欠佳,左右耳平均綜合降噪量低于15dB,不能很好的降低外界噪聲。

  通話降噪是為了降低耳機(jī)佩戴者在通話過程中麥克風(fēng)接收到的環(huán)境噪聲,其目的是把夾雜噪聲的語音變?yōu)榍逦Z音。

  本次測試通話降噪采用主觀評價,讓“仿真人頭”戴上耳機(jī)在模擬噪音環(huán)境中進(jìn)行手機(jī)通話,聽音員接聽電話記錄通話內(nèi)容,根據(jù)記錄內(nèi)容正確率來判斷耳機(jī)通話降噪能力。

  本次比較的36款無線耳機(jī)中,通話降噪能力出色的是索尼(WI-1000XM2)和JBL哈曼,接聽記錄錯誤率0%,通話降噪效果好,完全沒有受到噪聲影響,接聽語音非常清晰;2款無線耳機(jī)降噪能力比較弱,接聽記錄錯誤率超過10%,分別為科大訊飛和酷狗(酷狗M3 Pro)耳機(jī),通話降噪欠佳的耳機(jī)在噪聲環(huán)境下,如地鐵、火車站、餐廳等地點通話,會導(dǎo)致對方收音不清晰,無法正常交流。

  頭戴式和頸掛式耳機(jī)續(xù)航時間相對較長

  無線耳機(jī)的續(xù)航能力由無線耳機(jī)的續(xù)航時間和充電時間兩項指標(biāo)呈現(xiàn),各種類型的耳機(jī)有很大差別。

  續(xù)航能力為無線耳機(jī)長時間播放聲音文件的時長。電池容量大小、主動降噪功能是否開啟、音量大小以及音頻編解碼模式,均會影響無線耳機(jī)的續(xù)航時間。為模擬消費者日常使用場景,本次續(xù)航能力測試是在一定環(huán)境噪聲條件下,對所有被測試的樣品使用同一型號手機(jī)進(jìn)行循環(huán)播放,將無線耳機(jī)佩戴在人工耳上,錄制耳機(jī)播放音頻直至電池耗盡停止播放,記錄上述過程的工作時間,即為無線耳機(jī)單次續(xù)航時間。

  36款無線耳機(jī)中,頸掛式、頭戴式耳機(jī)單次續(xù)航時間明顯長于帶充電盒的無線耳機(jī)。本次樣品中,續(xù)航時間最長的無線耳機(jī)為紐曼(C52)頸掛式耳機(jī),續(xù)航時間超過80小時;帶充電盒的24款無線耳機(jī),續(xù)航時間最短的為潮智能耳機(jī),不到3小時,最長的是萬魔(EC302)無線耳機(jī),續(xù)航時間近8小時。

  不同的編碼方式會影響耳機(jī)的續(xù)航時間,本項測試為了保證各款耳機(jī)在同一條件下進(jìn)行續(xù)航時間試驗,所有耳機(jī)測試時均未安裝手機(jī)端APP,測試條件均為默認(rèn)條件下打開降噪功能,耳機(jī)設(shè)置的編碼方式也為默認(rèn)狀態(tài)。

  入耳式耳機(jī)充電時間相對較短

  對耳機(jī)充電時間的測試,所有頭戴式和頸掛式無線耳機(jī)產(chǎn)品,統(tǒng)一選用規(guī)格為輸入100-240V—50/60Hz Max.(最大)0.3A;輸出5V=2.0A的電源適配器和產(chǎn)品自帶連接線進(jìn)行測試;自帶充電盒的無線耳機(jī)測試時,先將待測耳機(jī)從充電盒中取出并放電至停止工作,再將配套充電盒充至滿電,計算耳機(jī)從放入充電盒開始直至說明書或操作手冊明示充滿電狀態(tài)所用的時長。

  本次36款無線耳機(jī)充電時間在1小時內(nèi)的有15款,最短為倍思耳機(jī)充至滿電只有9分鐘,森海塞爾在本次測試的頭戴式耳機(jī)中充電時間最短,不到22分鐘;充電時間在1小時到2小時之間的有17款;充電時間較長的耳機(jī)有4款,達(dá)到2小時以上。

  潮智能耳機(jī)未達(dá)到宣稱防水等級

  無線耳機(jī)外殼的防水能力意味著此無線耳機(jī)是否具備多適應(yīng)性、多環(huán)境、多用途的能力。在僅需要體現(xiàn)防水等級的時候,IP等級也可采用IPX1、IPX2…IPX8等形式表示,第二位數(shù)字越大證明防水性能越好。

  本次36款耳機(jī)中,有26款耳機(jī)明示具備防水等級,進(jìn)行防水試驗,其余10款未標(biāo)識可以耐受的防水等級的耳機(jī)不做該項試驗。其中標(biāo)識IPX4(各方位濺水無危害)測試有17款;標(biāo)識IPX5(各方位噴水無危害)測試有7款,標(biāo)識IPX7(短時間浸水無危害)測試有2款,其中潮智能無線耳機(jī)IPX5試驗后,左耳機(jī)功能正常,右耳機(jī)不能工作。

  綜合來看,本次測試中,標(biāo)稱品牌為漫步者、森海塞爾、萬魔(ES901)、萬魔(EC302)、蘋果、榮耀、捷波朗、華為(M0002)等8款耳機(jī)樣品,按照所測項目使用者關(guān)注比重不同,綜合整體排名在36款耳機(jī)中得分名次靠前,整體水平較好。

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  這樣選無線耳機(jī)

  中消協(xié)建議消費者在選購無線耳機(jī)應(yīng)依據(jù)自身使用需求、佩戴習(xí)慣等方面因素選擇適合的耳機(jī),具體可參考以下幾點:

  選類型。無線耳機(jī)包括頭戴式、入耳式、頸掛式等多種類型。頭戴式耳機(jī)音效較好,續(xù)航時間長,但體積、重量較大,適合室內(nèi)靜止使用。入耳式耳機(jī)低頻較好,輕巧便攜,適合各種場合,但易丟失且續(xù)航時間較短。頸掛式耳機(jī)續(xù)航時間較長,耳機(jī)之間有連接線,不易跌落,適合戶外運(yùn)動使用。

  查指標(biāo)。購買前應(yīng)認(rèn)真查閱產(chǎn)品宣傳頁和產(chǎn)品包裝上的標(biāo)識信息,重點關(guān)注總諧波失真、降噪功能及降噪量、續(xù)航時間、充電時間、防水等級等信息。

  看功能。消費者需要認(rèn)清以下概念:

  標(biāo)稱的“降噪功能”。無線耳機(jī)的降噪功能主要分為被動式降噪(物理方式降低收聽環(huán)境噪聲)、主動式降噪(有源降噪方式降低收聽環(huán)境噪聲)以及通話降噪(降低麥克風(fēng)拾音環(huán)境噪聲)3種降噪。消費者可以結(jié)合自身需求,在購買前和商家確認(rèn)并選擇適合的降噪功能耳機(jī)。

  宣稱的“續(xù)航時間”。耳機(jī)續(xù)航時間和耳機(jī)的工作狀態(tài)高度相關(guān),不單和耳機(jī)播放的音量和使用的環(huán)境有關(guān),主動降噪功能是否開啟以及耳機(jī)音頻的編解碼方式的選擇等條件也會影響耳機(jī)的續(xù)航時間。部分制造商會明示產(chǎn)品的續(xù)航時間,但這種狀態(tài)也許我們并不常用,因此消費者需要根據(jù)自己使用需求來選擇。

  此次36款無線耳機(jī)比較試驗的全部結(jié)果請詳見中國消費者協(xié)會官網(wǎng)(www.cca.org.cn)以及“消協(xié)幫您選”微信小程序。

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作者:任震宇

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