聽眾趙女士在宿遷一商場購買的電視機出現質量問題，電視機自2021年12月拉走之后，一直沒有得到滿意的處理。經宿遷交通廣播《劉陽熱線》報道后，商場及時辦理了退款手續(xù)。

    《劉陽熱線》運用法治思維、法治方式，預防化解民間糾紛，依托專業(yè)法律顧問，倡導依法理性維權，能現場解決的即時解決，需要時間的給予法律指導，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，從源頭上減少訴訟增量，努力筑成維護社會穩(wěn)定的一道防線。