宿遷全市首個機關單位全電廚房、首個自主拓展縣級政府能源托管項目、首個全電景區(qū)、首個“全電廚房+智能商旅”酒店、首個校園全電廚房……眾多引以為豪的“首個”項目成功落地背后，彰顯了宿遷供電公司全面實施“供電+能效服務”工作成果。

　　聚焦客戶用能優(yōu)化，提供“定制化”用能方案，降低客戶用電成本，挖掘節(jié)能潛力，提高用能效率，確?？蛻粼谡麄€建設運營過程中享受到最優(yōu)供電服務，宿遷供電公司創(chuàng)新實踐，加強傳統(tǒng)供電業(yè)務和新興能效服務融合，推出“供電+能效”綜合能源整體“打包”服務，針對不同用電類別、行業(yè)特點制定出更加科學合理、易落地能效服務產(chǎn)品組合方案，強化客戶前端服務能力建設和后臺技術支撐，豐富服務內(nèi)容，創(chuàng)新服務方式，提高服務品質(zhì)，全方位挖掘潛力、降本增效，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，助力地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　政企合力 出臺支持政策

　　3月15日，宿遷市政府出臺《宿遷市營造全省一流用電營商環(huán)境專項行動計劃》，《行動計劃》從“辦電更省力、辦電更省時、辦電更省錢、用電更可靠、服務更高效、信息更透明”6個方面，部署了30項重點任務，并逐一明確了宿遷市發(fā)展改革委、行政審批局、住房城鄉(xiāng)建設局、供電公司等相關責任單位。這是江蘇省首個由地市政府出臺的優(yōu)化用電營商環(huán)境專項行動計劃。

　　自2018年優(yōu)化電力營商環(huán)境工作開展以來，宿遷供電公司促請宿遷市政府相繼出臺了5個支持性政策文件，有力保障了用電營商環(huán)境優(yōu)化工作。今年2月，國家電網(wǎng)公司啟動優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”活動，宿遷供電公司主動作為，積極探索，根據(jù)《國家發(fā)改委、國家能源局關于全面提升‘獲得電力’服務水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》等有關政策文件精神，主要領導親自指導，分管領導靠前推動，與宿遷市政府有關部門積極有效溝通，促請了市政府同意將以往“碎片化”的支撐文件改革成“集成式”的《行動計劃》。“相較于此前出臺的一些專項支持性政策文件，這份《行動計劃》目標更明確、覆蓋更全面、責任更清晰。”宿遷供電公司相關負責人介紹，比如在“供電+能效服務”方面，要加強能效服務與傳統(tǒng)供電服務相融合，招商推介與用能推介相結(jié)合，快速響應大客戶用能需求，實現(xiàn)“用電服務貫穿于招商之中，用能方案形成在項目落地之前”。

　　事實上，在宿遷供電公司主導推動下，2020年10月21日，宿遷就在全省率先從政府層面出臺了《“供電+能效服務”實施細則》，并納入全市優(yōu)化營商環(huán)境一攬子舉措，明確從綜合能源整體打包服務、企業(yè)市場化交易等7個方面開展能效服務，挖掘節(jié)能潛力，提高用能效率，降低用能成本，為“供電+能效服務”在宿遷率先落地提供強有力政策保障。

　　宿遷供電公司貫徹落實好《實施細則》，分批組織市縣公司營業(yè)廳窗口服務人員進行綜合能源業(yè)務培訓，并編制《綜合能源整體打包服務合作意向書》，全力推進“供電+能效服務”，助力客戶由“用好電”向“用好能”轉(zhuǎn)變。同時主動與宿遷市優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組各部門及招商引資單位接洽，建立定期溝通機制，在招商引資環(huán)節(jié)提前介入，了解招商引資項目進展和最新用能需求，確保《實施細則》高質(zhì)量有效落地。

　　內(nèi)外協(xié)同 響應客戶需求

　　宿遷賽得利纖維有限公司有個公用電廠，因擴大產(chǎn)能需要增加蒸汽的供應量，去年10月底，該企業(yè)前來宿遷供電公司就機組增容事宜進行咨詢，宿遷供電公司客戶經(jīng)理接待后，請用電檢查員一并到賽得利纖維有限公司變電所進行前期勘察，實地了解相關情況。在現(xiàn)場檢查時，客戶經(jīng)理和用電檢查人員主動向客戶宣傳推薦企業(yè)建設光伏發(fā)電、電氣設備集中代維、全電廚房、電動汽車等新型業(yè)務，并收集客戶的用能需求。宿遷供電公司根據(jù)采集來的客戶用能信息，迅速安排專業(yè)人員現(xiàn)場跟進，并為客戶量身定制了“分布式光伏電站+循環(huán)水泵節(jié)能技改”以及車間現(xiàn)用叉車“油改電”能效服務組合方案。

　　“感謝供電公司工作人員的幫助，通過你們給我們提供定制式的綜合能源服務方案，我們每年就能節(jié)省這么多費用！”2020年11月2日，宿遷賽得利纖維有限公司負責人鄒海洋深有感觸地說，該方案充分利用客戶屋頂及廠區(qū)閑置空地面，建設裝機容量10兆瓦的分布式光伏電站。經(jīng)測算，企業(yè)平均每年將節(jié)省電費95.7萬元。同時，對廠區(qū)內(nèi)11臺循環(huán)水泵進行節(jié)能改造，通過使用“高效節(jié)能定制水泵”，預計企業(yè)每年可節(jié)省170萬度電。車間現(xiàn)用30臺叉車改成電動車后，每年可為企業(yè)節(jié)約更新維護保養(yǎng)等成本支出近120萬元。同時通過現(xiàn)場勘查、與客戶深度交流，宿遷供電公司為宿遷中玻電子玻璃、同創(chuàng)化工等企業(yè)提供了一個個量身定制的“菜單式”、定制化能效增值服務組合方案，促成能效項目能順利落地，切實提升了企業(yè)“獲得電力”感知，受到客戶充分認可和廣泛好評。

　　為確保“供電+能效服務”高質(zhì)量落地，對外，宿遷供電公司主動與市營商辦、大項目辦對接，建立熱線溝通和定期會辦機制，在招商引資環(huán)節(jié)提前介入，實時了解項目進展和用能需求。對內(nèi)，加強傳統(tǒng)業(yè)務和能效服務融合，整合營銷業(yè)務受理、客戶經(jīng)理、用電檢查等前端工作人員力量，在辦理客戶咨詢及“新裝增容”環(huán)節(jié)，同步編制《綜合能源服務合作意向書》，為客戶提供能效服務相關咨詢和推薦。

　　截至2021年3月底，宿遷供電公司已與客戶簽署合作意向書121份，開展現(xiàn)場服務80余場次，出具能效服務方案30余份。

　　以點帶面打造示范項目

　　2020年12月，宿遷供電公司與泗陽縣機關事務管理中心簽訂了泗陽縣行政服務中心和黨政辦公樓建筑能源托管項目合同，該項目托管期6年，每年托管費用306萬元，這是宿遷供電公司首個自主拓展的縣級政府能源托管項目。

　　記者采訪中得知，早在2020年3月，宿遷供電公司就已瞄準政府能源托管項目這塊“蛋糕”，主要領導親自帶隊，幾經(jīng)奔走、多次協(xié)商，最終確定以市黨政辦公樓及機關局辦公樓為試點，開展能源托管先行先試。

　　為打造“供電+能效服務”示范項目，宿遷供電公司深入調(diào)研宿遷光伏新能源、高端紡織、木材家居等主導產(chǎn)業(yè)涉能需求，按照行業(yè)類別開展差異化合作，提供差異化服務，下好綜合能源服務這盤棋，提前謀劃、重點布局，在能源供應領域、消費領域、交易領域等領域落下關鍵棋子。除了在能源消費領域緊盯政府辦公大樓能源托管項目，同樣聚焦能源供應領域，2020年以來，先后與江蘇龍恒新能源、華脈科技達成了共同開發(fā)協(xié)議，拓展了沭陽恒能、永能、布拉芙8.2兆瓦總包項目，分別實現(xiàn)了投資類和工程類光伏項目零的突破。在能源交易領域，2020年簽約電量5.44億千瓦時，簽約戶數(shù)達到了2019年的320%。此外，探索新型綜合能源業(yè)務，聚焦客戶電能質(zhì)量，選取博遷新材料、駿興紡織、蒙牛乳業(yè)三家企業(yè)實施電壓暫降治理試點改造，打造典型示范項目。

　　為切實解決光伏企業(yè)運維管理短板，宿遷供電公司聚焦宿遷地區(qū)新能源迅速發(fā)展特點，率先建成宿遷首個綜合能源服務站。呼應宿遷打造“光伏之都”，組建全省首家專業(yè)化光伏代運維團隊，推出光伏項目“保姆式”托管運維服務，通過預防性維護、周期性維護以及定期的設備性能測試等手段，拓展7.35兆瓦光伏投資和8.2兆瓦光伏總包項目，集中代維75座光伏電站、426戶企業(yè)客戶端變電所。突出公信力權威保障，打造市、縣兩級政府辦公樓能源托管項目，最大范圍放大示范效應，建成政府機關、企事業(yè)單位等62家全電食堂，1個全電景區(qū)。率先與市交投集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，市區(qū)存量及增量充電設施全部納入省電動汽車服務公司建設運營，2020年度充電量增長93.31%。

　　宿遷供電公司不斷加強與政府溝通，著力打造縣域?qū)用妗@區(qū)層面示范合作。該公司總經(jīng)理與泗洪縣委縣政府主要領導先后四次座談、商討，就推進泗洪綠色發(fā)展，打造“綜合能源服務示范縣”形成共識，明確了15個方面41條落實舉措。截至目前，已有泗洪中小學供冷供暖、泗洪福利院暖通、洪翔中學電氣化食堂節(jié)能改造、城西學校全電校園建設等項目落地。

　　宿遷供電公司高效推進餐飲電氣化專項行動。2020年4月，宿遷市機關事務管理局“全電廚房”示范工程順利投運，實現(xiàn)了宿遷市機關單位食堂電氣化廚房推廣零的突破。本次廚房電氣化改造后，共配置了大鍋灶、小炒灶、電蒸柜、電煲仔爐、電烤箱等全套廚房電廚具16臺，不僅每年可新增售電量約40萬千瓦時，減排二氧化碳400噸，還可以節(jié)約能源費用10萬元左右，也為全市進一步推廣餐飲領域電能替代，提升餐飲行業(yè)廚房安全水平，提供了可推廣可復制的成功經(jīng)驗的示范項目。

　　鄉(xiāng)村振興，電力先行。今年以來，宿遷供電公司加快推進鄉(xiāng)村電氣化建設，“一鎮(zhèn)一品”示范特色亮點紛呈：在市區(qū)，曹家集建設有金銀花電烘干示范項目；在泗洪，天崗湖建設了“上可發(fā)電，下可養(yǎng)魚”的智慧用能漁光互補電氣化示范項目；在沭陽，新河建設花木種植電氣化及智能化溫室大棚示范項目、韓山老鵝連鎖等餐飲電氣化示范項目；在泗陽，顏圩建設菊花電烘干示范項目。