4月1日凌晨，宿遷中心城區(qū)啟動靜態(tài)管理措施，面對當前疫情防控的嚴峻形勢，宿遷移動干部員工爭分奪秒、向疫而行，在非常時刻展現(xiàn)移動人的擔(dān)當作為，全力保障網(wǎng)絡(luò)通信暢通，為疫情防控提供有力的科技助力。

　　晝夜奮戰(zhàn)，筑牢疫情防控第一線

　　4月1日0點12分，在經(jīng)開區(qū)，移動客戶經(jīng)理周曉萍接到埠子鎮(zhèn)鎮(zhèn)長電話，需要對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)所有人員緊急下發(fā)短信，通知全員核酸檢測與實施靜態(tài)管理等疫情防控事宜。周曉萍獲悉這一需求后，立即尋求支撐，對接移動省公司24小時防疫專班，制定大數(shù)據(jù)精準短信解決方案，并與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)確定短信內(nèi)容。0點53分，發(fā)送方案與短信內(nèi)容獲得鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意。由于短信平臺發(fā)送需要內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，立即驅(qū)車前往辦公地點。凌晨1點28分，到達辦公大樓后，與省公司支撐人員配合協(xié)作；2點30分，7.2萬條精準疫情防控短信全部發(fā)送至埠子鎮(zhèn)居民手機上，為疫情防控調(diào)度提供了有力支撐。

　　沖鋒在前，吹響科技防疫“集結(jié)號”

　　3月31日晚17點，在宿城區(qū)，移動公司接到宿城區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部辦公室區(qū)緊急需求：新建隔離點安裝監(jiān)控、門磁，調(diào)試執(zhí)法終端，開通道路卡口監(jiān)控。時間緊迫，關(guān)卡重重，宿城營銷中心副經(jīng)理馬銳立刻集結(jié)支撐，產(chǎn)品、項目及政企四大中心全體人員，兵分五路，到新增隔離點查看現(xiàn)場、至隔離酒店和卡口安裝監(jiān)控、裝送門磁、調(diào)試平臺演示設(shè)備同時進行。在新啟用的開發(fā)區(qū)宿舍隔離點現(xiàn)場，宿城區(qū)防控辦要求4月1日晚6點前開通103個房間的寬帶電視，經(jīng)現(xiàn)場勘測難度較大。宿舍離本次封控區(qū)耿車鎮(zhèn)很近，放纜需要進入封控區(qū)。支撐中心隊員們沒有猶豫，立刻穿上防護服，沖進了封控區(qū)，連續(xù)19個小時，沒有休息，也顧不上吃飯，完成了新建三個隔離點1100臺門磁安裝、隔離點103個房間寬帶電視開通、5路道路卡口視頻傳輸、20部對講機、12部流調(diào)手機的開通使用。“我們已準備好，即刻出發(fā)”，這是他們不變的堅守和承諾。

　　用心服務(wù)，堅守平凡工作崗位

　　3月31日凌晨，宿遷移動小微客服蔡藕香接到次日要居家辦公通知的那刻，心里是各種焦慮。作為8名成員中的一員，她清楚雖然居家辦公，但“小微服務(wù)”不能停。于是，她逐個聯(lián)系成員們，出乎意料的是，一群平均年齡在25歲的小微客服們，接到通知后，于凌晨3、4點不約而同地前往辦公場所，取回各自的辦公用品，在最短的時間內(nèi)完成辦公用品轉(zhuǎn)移。

　　4月1日早晨8：30，宿遷移動小微客服們像往常一樣準時到崗，引導(dǎo)用戶線上業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理，同時針對用戶提出的移動業(yè)務(wù)咨詢、投訴、業(yè)務(wù)受理等需求進行在線解答，并且在線提供優(yōu)惠提醒服務(wù)。4月1日當天完成業(yè)務(wù)咨詢480筆，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化808戶?！半m然居家辦公，但我們的服務(wù)不打折”蔡藕香道。

　　逆行而上，志愿紅匯聚溫暖力量

　　面對當前復(fù)雜嚴峻的疫情形勢，在泗洪縣開展全員核酸檢測的前一天，泗洪移動迅速成立一支由30名黨團志愿者組成的“洪”領(lǐng)聚力志愿突擊隊下沉到社區(qū)，全力協(xié)助核酸檢測工作的開展。黨員志愿者蔣如波主動報名做信息采集員，坐在醫(yī)生旁邊耐心地為每一位前來做核酸的居民采集個人信息，從早上4點一直到下午2點，核酸檢測活動結(jié)束，她已經(jīng)累到說不出話來，臉上雖然被勒出了深深的痕跡，但她開心地對同事說：“志愿紅變成了大白，這種感覺很酷哦！”

　　陸振龍是一名退伍老兵，得知社區(qū)核酸檢測需要志愿者，主動帶頭響應(yīng)，參與志愿服務(wù)?！白鳛橐幻娙思词雇宋橐膊煌噬?，關(guān)鍵時刻必須挺身而出”陸振龍堅定道。小喇叭就是他的武器，口罩就是他的裝備，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭他主動承擔(dān)起“登記員”“疏導(dǎo)員”，為前來排隊檢測的人員進行測溫、維護現(xiàn)場排隊秩序，引導(dǎo)居民預(yù)約“宿康寶”，圓滿完成志愿服務(wù)工作。