4月6日上午，泗洪縣委書記楊云峰來到信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾訴求，幫助群眾排憂解難。

　　“我居住的小區(qū)由于年久失修，地下儲藏室存在滲水問題?！苯釉L過程中，楊云峰耐心聽取來訪群眾反映的訴求，詳細(xì)詢問了解有關(guān)情況，并現(xiàn)場研究解決辦法。他要求相關(guān)部門和街道迅速跟進(jìn)處理，督促指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)迅速整改到位，同時要舉一反三，在全縣范圍內(nèi)開展排查整治，以解決問題的實際成效取信于民。

　　楊云峰在接訪中強調(diào)，信訪穩(wěn)定工作是送上門來的群眾工作，是了解社情民意的重要窗口，各單位要站穩(wěn)群眾立場，設(shè)身處地想想群眾的難處，用心用情用力解決信訪突出問題，最大限度、最快速度維護好群眾的合法權(quán)益。要堅持關(guān)口前移、源頭治理，進(jìn)一步暢通信訪渠道，“一把手”要親自推動、親自解決，做到一盯到底、一包到底，避免小問題拖成大問題、一般性問題演變成信訪突出問題。要注重積案化解，運用好信訪聯(lián)席會議制度，層層壓實責(zé)任，強化部門聯(lián)動，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，切實做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土有效。