現(xiàn)在，很多年輕人忙于工作，家中老人往往都是獨(dú)自居住，安全問題成為孩子們心中的牽掛。為了保障獨(dú)居老人的安全，很多小區(qū)都在建設(shè)智慧社區(qū)，那智慧社區(qū)是怎樣的社區(qū)？有哪些功能呢？

　　在星海灣小區(qū)市民項(xiàng)先生家中，一塊像平板電腦一樣的設(shè)備擺放在客廳茶幾上，他正通過一鍵呼叫功能，聯(lián)系社區(qū)工作人員。今年65歲的項(xiàng)先生告訴記者，孩子們因?yàn)楣ぷ髅?，很少回家住，平時(shí)只有他一人在家，前段時(shí)間，社區(qū)工作人員來到家中，為他免費(fèi)安裝了監(jiān)測(cè)終端，提供了很多便利。

　　居民項(xiàng)先生說：“功能非常強(qiáng)大，既能和小孩聊天，要有什么事打電話到社區(qū)，馬上就來人了。如果發(fā)生什么意外，對(duì)我們個(gè)人安全有好處?！?/P>

　　記者郭斌說：“我手中拿的這個(gè)就是我們的監(jiān)測(cè)終端，它包含親友視頻功能，還有看影視、相冊(cè)等功能，其中最重要的就是我們的親友功能，如果老人在家中發(fā)生意外，沒有人發(fā)現(xiàn)的話，情況非常危險(xiǎn)。我們的監(jiān)測(cè)終端可以通過撥打視頻電話的方式聯(lián)系社區(qū)工作人員，社區(qū)工作人員也會(huì)入戶進(jìn)行排除危險(xiǎn)。”

　　監(jiān)測(cè)終端是智慧社區(qū)項(xiàng)目中智能家政服務(wù)的一部分，不僅可以實(shí)時(shí)視頻對(duì)話，還可以通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)后智能識(shí)別和聯(lián)動(dòng)報(bào)警。同時(shí)，老人也可以在電視等終端選擇家政服務(wù)、訂餐服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)足不出戶的定制服務(wù)。

　　星海灣小區(qū)黨支部書記董將軍說：“他如果在家里面24小時(shí)沒有發(fā)生移動(dòng)現(xiàn)象，這信號(hào)就屬于非常危險(xiǎn)的信號(hào)，這個(gè)平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)地發(fā)射預(yù)警信息，告知我們小區(qū)書記，我們小區(qū)書記要第一時(shí)間要上門拜訪，查看到底是什么情況?！?/P>

　　高空拋物也是居民的關(guān)注熱點(diǎn)。智慧社區(qū)系統(tǒng)可以通過AI＋視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)的技術(shù)手段，采集并分析高空拋物線特征，進(jìn)行結(jié)果比對(duì)，聯(lián)動(dòng)相關(guān)安防系統(tǒng)報(bào)警，便于對(duì)高空拋物行為進(jìn)行有效追責(zé)。

　　市民楊女士說：“因?yàn)槲覀冃^(qū)，是一個(gè)老小區(qū)，小孩子比較多，比較調(diào)皮，然后如果發(fā)現(xiàn)這樣的，我們及時(shí)來調(diào)查這個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)就能看到。對(duì)我們市民的行為起到一個(gè)約束的作用?！?/P>

　　記者郭斌說：“我現(xiàn)在所在的位置就是星海灣黨群微家，大家可以看到我身后，上面顯示了有很多的數(shù)據(jù)，其中像這一欄主要顯示了小區(qū)的基本情況。這個(gè)平臺(tái)最亮點(diǎn)的就是全小區(qū)的監(jiān)控情況，大家可以看到，有很多攝像頭顯示整個(gè)小區(qū)的情況，如果說小區(qū)某地發(fā)生火災(zāi)，那么監(jiān)控就會(huì)產(chǎn)生預(yù)警，我們的工作人員就會(huì)及時(shí)入戶、及時(shí)處理?！?/P>

　　星海灣小區(qū)黨支部書記董將軍說：“通過它們的數(shù)據(jù)分析，以預(yù)警的信號(hào)發(fā)到手機(jī)里面。它是24小時(shí)工作的。”

　　不僅如此，智慧社區(qū)系統(tǒng)里還有小程序功能，小區(qū)居民進(jìn)入小程序后，可參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、公共區(qū)域管理等問題，也可以通過拍照，將現(xiàn)場(chǎng)情況上報(bào)到小區(qū)。平臺(tái)將自動(dòng)分配給網(wǎng)格員或物業(yè)及時(shí)處置回應(yīng)訴求，協(xié)調(diào)解決矛盾，處理結(jié)果也能在平臺(tái)上隨時(shí)查看并給予評(píng)價(jià)。

　　星海灣小區(qū)黨支部書記董將軍說：“我們通過線下處理，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，讓小區(qū)業(yè)主，第一時(shí)間知道我們這個(gè)事情辦得怎么樣，辦沒辦，進(jìn)度到哪里了？是從哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，或者說哪一個(gè)環(huán)節(jié)被滯后了，以及我們所做的每一件事情，都要受到業(yè)主的監(jiān)督?！?/P>

　　星海灣小區(qū)智慧社區(qū)項(xiàng)目的建設(shè)，統(tǒng)籌了小區(qū)黨建、社區(qū)安防、社區(qū)服務(wù)便民和物聯(lián)網(wǎng)等資源，建設(shè)涵蓋智慧黨建、智能安防、智慧物業(yè)等多個(gè)平臺(tái)，為小區(qū)居民提供了更安全、更舒適、更便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。