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創(chuàng)新小微企業(yè)服務(wù)模式 興業(yè)管家碩果累累

2019年11月14日19:08   來源:興業(yè)銀行

  日前,由中國金融出版社主辦的第二屆“中國金融品牌年會(huì)暨中國金融年度品牌案例大賽”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行,興業(yè)銀行對公移動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品“興業(yè)管家”憑借良好的用戶體驗(yàn)和出色的創(chuàng)新服務(wù)榮獲“中國金融年度品牌大獎(jiǎng)”和“用戶體驗(yàn)?zāi)甓劝咐?jiǎng)”。

  “興業(yè)管家”集轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶查詢、銀企對賬、財(cái)富管理、移動(dòng)辦公等功能于一體,旨在為小微企業(yè)提供“管錢、管事”一站式綜合金融服務(wù)。2016年“興業(yè)管家”一經(jīng)推出便受到廣大小微企業(yè)客戶的青睞,截至今年9月末,“興業(yè)管家”服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)近22萬戶,交易量超2600萬筆,累計(jì)交易金額超9300億元,有效地支持了小微企業(yè)發(fā)展。

  據(jù)介紹,“興業(yè)管家”為小微企業(yè)經(jīng)營提供諸多便利。企業(yè)可通過”興業(yè)管家”微信公眾號直接提交開戶申請,提升開戶效率;移動(dòng)支付功能可以讓企業(yè)管理者或財(cái)務(wù)人員在出行途中隨時(shí)隨地輕松完成匯款、審核等事務(wù);免費(fèi)的移動(dòng)辦公功能還能協(xié)助企業(yè)管理者在手機(jī)、平板等移動(dòng)終端上進(jìn)行員工出差、請假、考勤等事務(wù)管理,提升企業(yè)管理效率;轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi),則降低了小微企業(yè)的經(jīng)營成本。

  相對于零售客戶,企業(yè)客戶的資金交易金額普遍較高,對安全性的要求也更為強(qiáng)烈。洞察客戶需求后,“興業(yè)管家”推出了移動(dòng)金融安全設(shè)備——“支付棒”。“支付棒”是一種內(nèi)置芯片的新型安全設(shè)備,用于存儲(chǔ)用戶數(shù)字證書和私鑰,可以通過手機(jī)音頻或藍(lán)牙進(jìn)行通信,具有安全性高、攜帶方便、操作簡易等特點(diǎn),讓小微企業(yè)資金交易更加安全方便。

  2018年,“興業(yè)管家”還上線接入興業(yè)銀行“芝麻開花-興投資”服務(wù)平臺(tái),為高成長性的科創(chuàng)企業(yè)和專業(yè)投資機(jī)構(gòu)搭建投融資線上交流平臺(tái),方便投資機(jī)構(gòu)與融資企業(yè)高效對接。截至今年9月末,已通過平臺(tái)認(rèn)定審核的融資人263戶、已上線136戶,已注冊專業(yè)投資機(jī)構(gòu)154家,雙方對接落地項(xiàng)目投資金額近14億元。

  近年來,針對小微企業(yè)融資難、融資貴問題,興業(yè)銀行堅(jiān)持沉下心、沉下身、沉下力,持續(xù)完善集融資、結(jié)算、增值為一體的小微企業(yè)專屬產(chǎn)品服務(wù)體系,不斷提高小微企業(yè)融資可得性,降低其融資成本?!芭d業(yè)管家是我行差異化服務(wù)小微企業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新典型,未來我行還將通過科技賦能,不斷豐富興業(yè)管家的服務(wù)功能,成為小微企業(yè)發(fā)展道路上的堅(jiān)強(qiáng)后盾與專業(yè)助手?!迸d業(yè)銀行運(yùn)營管理部總經(jīng)理熊洪營表示。

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